Вопросы-Ответы
- Что такое WebMoney?
- Что такое WebMoney Keeper?
- Что такое комиссия WMT?
- Как ввести WMZ, используя ваши услуги?
- Как вывести WMZ, используя ваши услуги?
- Сколько времени занимает процедура ввода/вывода?
- Существуют ли какие-либо ограничения на максимальную сумму ввода/вывода?
- Существуют ли дополнительные расходы (комиссии) при вводе и выводе средств?
- С какими системами перевода вы работаете?
- Я живу в другом городе. Какой метод расчета наиболее оптимален для ввода/вывода WebMoney?
- Почему при заполнении заявки на ввод/вывод Webmoney я должен предоставлять Вам свои паспортные данные?
- Необходимо ли предъявлять документы при встрече?
- Какие гарантии Вы можете предоставить?
- "Я постоянный клиент", "У меня большая сумма для обмена", "Меня мало волнуют сроки проведения операции", ... Могу я рассчитывать на скидку?
- Меня интересует вопрос, но я его тут не нашел...
Что такое WebMoney?
WebMoney - это система электронных платежей и переводов.
С помощью WebMoney Вы можете оплачивать покупки в Интернете, пополнять счет мобильного телефона, оплачивать услуги и сервисы, например, Skype, Rapidshare и пр.
Наиболее распространенными в системе WebMoney являются 4 вида электронных валют:
- WMZ - эквивалент доллара США.
- WME - эквивалент евро.
- WMR - эквивалент российского рубля.
- WMU - эквивалент украинской гривны.
Что такое WebMoney Keeper?
WebMoney Keeper (Кипер) – это программа-клиент. Кошелек в системе ВебМани является Вашим счетом, а с помощью Кипера Вы можете контролировать состояние своего счета, создавать платежи, пополнять кошельки...
Что такое комиссия WMT?
Это комиссия, которую удерживает система WebMoney Transfer при выполнении операций перевода средств. Она составляет 0.8% от суммы перевода и удерживается у отправителя.
Как ввести WMZ, используя ваши услуги?
Для того чтоб ввести WMZ, Вам нужно:
- Перейти на страницу ввода WMZ;
- Корректно заполнить форму;
- Для того чтобы воспользоваться услугами нашего обменного пункта, Вы должны согласиться с правилами;
- Отправить форму;
- Запустить и периодически проверять WebMoney Keeper. Мы обработаем заявку и выставим Вам счет на оплату соответствующей суммы;
- Выполнить перевод через выбранную систему, сообщить нам по внутренней почте WM, указать контрольный номер и т.д.
После поступления денег (как правило, почтовый перевод по Украине идет 1-2 дня, перевод по системе Приват24 - около получаса) или оплаты наличными, мы перечисляем WMZ на Ваш кошелек.
Как вывести WMZ, используя ваши услуги?
Для того чтоб вывести WMZ, Вам нужно:
- Перейти на страницу вывода WMZ;
- Корректно заполнить форму;
- Для того чтобы воспользоваться услугами нашего обменного пункта, Вы должны согласиться с правилами;
- Отправить форму;
- Запустить и периодически проверять WebMoney Keeper. Мы обработаем заявку и выставим Вам счет на оплату соответствующей суммы;
- Оплатить счет.
- Мы выполним перевод (передачу) Вам денег на протяжении одного рабочего дня после оплаты счета, сообщим про отправку перевода и реквизиты для его получения (контрольный номер и т.п.) по внутренней почте WM.
Сколько времени занимает процедура ввода/вывода?
Операция ввода/вывода обычно занимает до одного рабочего дня. В случае оплаты переводом, к этому сроку нужно добавить время перевода средств. Если сумма превышает 1000 WMZ (эквивалент в гривнах), время обработки заявки может растянуться до трех рабочих дней.
Существуют ли какие-либо ограничения на максимальную сумму ввода/вывода?
Существует условное ограничение на максимальную сумму ввода/вывода - 1000 WMZ (эквивалент в гривнах). При суммах превышающих эту, желательно заранее связаться с администрацией, такие операции могут занять до трех рабочих дней.
Существуют ли дополнительные расходы (комиссии) при вводе и выводе средств?
Нет. Все комиссии уже учтены. Детальнее о тарифах Вы можете узнать в разделе тарифы.
С какими системами перевода вы работаете?
По Украине переводы совершаются системами:
- Приват24.
- СОФТ.
- Перевод Укрпочты.
- Western Union.
Я живу в другом городе. Какой метод расчета наиболее оптимален для ввода/вывода WebMoney?
На данный момент наиболее удобной считается система перевода "Приват24". Она позволяет управлять текущими и карточными счетами ПриватБанка через Интернет в режиме реального времени. Высокая скорость переводов и низкие тарифы (0.5 грн за перевод на счет ПриватБанка), а также возможность отправлять и получать переводы, не выходя из дома или офиса, делают систему "Приват24" наиболее удобной для расчетов.
Как альтернативу, можно использовать систему перевода "СОФТ" от Укрсоцбанка. Преимуществом этой системы является возможность перевода средств без открытия счета. Переводы производятся в течение 15 минут. Однако, из-за более высоких тарифов на малые суммы перевода, актуально использовать "СОФТ" при переводе крупных сумм.
Почему при заполнении заявки на ввод/вывод Webmoney я должен предоставлять Вам свои паспортные данные?
Система Webmoney Transfer заботится о своих клиентах и хочет максимально обезопасить их. Одним из требований является сбор паспортных данных клиентов всех аттестованных обменных пунктов. Эти данные не разглашаются третьим лицам, кроме случаев, когда на владельца кошелька, воспользовавшегося нашими услугами, заведено уголовное дело и Арбитражем системы WebMoney Transfer подан официальный запрос.
Необходимо ли предъявлять документы при встрече?
Да, Вы должны взять с собой документ, подтверждающий Вашу личность.
Какие гарантии Вы можете предоставить?
Во-первых, мы дорожим своей репутацией и стараемся выполнять свои обязанности максимально быстро и качественно. Кроме того, наш обменный пункт является аттестованным в системе Webmoney, проверить аттестат вы можете здесь. Там же Вы можете убедиться в высоком уровне BL (уровня бизнес активности) нашего WebMoney идентификатора.
"Я постоянный клиент", "У меня большая сумма для обмена", "Меня мало волнуют сроки проведения операции", ... Могу я рассчитывать на скидку?
Вышеперечисленное касается Вас? У Вас есть предложение, от которого мы не сможем отказаться? Если ситуация на рынке способствует, мы рады предоставить скидки своим клиентам. Вы всегда можете связаться с нами.
Меня интересует вопрос, но я его тут не нашел...
Пишите Ваши вопросы на контактный e-mail
